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Ayuda

Cómo funciona, y qué hacer cuando no funciona

Páginas cortas, sin marketing. Si estás aquí porque algo no se envió, empieza por la IA no respondió.

Primeros pasos

Conceptos clave

Las palabras que se usan en ReplyThemAll y qué significa cada una.

Conectar Thumbtack

Cómo conectar tu cuenta de Thumbtack y qué acceso nos da.

Cómo funciona

Cómo funciona el respondedor con IA

Las cinco condiciones que deciden si se envía una respuesta y el orden en que se comprueban.

Clasificación y filtrado

Cómo se puntúa cada lead antes de escribir una respuesta y qué se descarta.

Seguimientos y tiempos

Cuándo se envían los seguimientos, qué los detiene y cómo cambiar el calendario.

Tu perfil de negocio

Los ajustes que dan forma a lo que dice la IA, y en cuáles merece la pena invertir tiempo.

Aprobar las respuestas antes de enviarlas

Cómo retener cada respuesta de la IA para tu aprobación, y cuándo dejar de hacerlo.

Canales

Enviar SMS a los clientes

Cómo funciona el canal de SMS y cómo se gestionan las bajas.

Llamadas automáticas para leads calientes

Cómo funciona la conexión de llamada y por qué te llamamos a ti primero.

Cuando algo falla

La IA no respondió

Todos los motivos por los que una respuesta se retiene y qué hacer con cada uno.

Pausarlo todo

Cómo detener de inmediato todas las respuestas automáticas.

Lo que no está aquí

Yelp y Google Local Services todavía no están conectados, y la facturación no está activa. No hay páginas para ellos porque no hay nada que describir: cuando aparece una página, la función funciona.